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WhatsApp Business API · Homologado pela Meta

Sua equipe inteira num único número.
Seu cliente nunca mais fica sem resposta.

Toda a equipe atende pelo mesmo WhatsApp — no computador ou no celular. Você acompanha tudo em tempo real, manda campanhas para milhares de clientes e sabe exatamente o que está sendo dito em nome da sua empresa. Sem risco de banimento.

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✓ Política da Meta ✓ WhatsApp Business API oficial ✓ Homologado
WhatSolution — controle total do atendimento

Reconhece alguma dessas situações?

Se o WhatsApp é importante para o dinheiro entrar, você já viveu pelo menos uma dessas.

😤

Dois atendentes, um cliente

Dois funcionários respondem o mesmo cliente ao mesmo tempo. Ele recebe respostas diferentes e fica confuso.

📱

Celular da empresa na mão de todo mundo

Ninguém sabe quem atendeu quem. Quando o funcionário sai, o histórico vai junto.

⏰

Cliente esperando, equipe sem visibilidade

Mensagem parada na fila e ninguém viu. O cliente foi embora antes de ser atendido.

🚫

Número bloqueado na véspera da campanha

Usou ferramenta não oficial, mandou em massa sem controle. A Meta bloqueou o número da empresa.

🕵️

Você não sabe o que a equipe fala

Para saber se o atendimento estava bom, você precisava pegar o celular de cada um e ler as conversas.

📊

Campanha disparada, resultado desconhecido

Mandou para 500 contatos e não tem ideia de quantos receberam, quantos erraram, nem quem respondeu.

O WhatSolution resolve cada um desses problemas.

Como funciona na prática

Uma plataforma web onde toda a equipe atende — no computador ou no celular. Simples assim.

📲

1. Cliente manda mensagem

O cliente envia para o número único da sua empresa. A mensagem cai automaticamente para um atendente disponível — no computador ou no celular.

💬

2. Atendente responde

O operador vê a conversa na tela, responde, anexa arquivos. Se precisar de ajuda, escala para o supervisor com um clique — sem o cliente perceber.

📊

3. Você acompanha tudo

No dashboard você vê em tempo real quantas conversas estão abertas, quem está atendendo, e o desempenho da equipe — sem entrar em cada conversa.

Diferencial WhatSolution

Ajuda invisível para o cliente

Quando o atendente trava num caso difícil — uma reclamação, uma negociação fora do padrão, um desconto que precisa de aprovação — ele chama o supervisor dentro da plataforma com um clique.

O supervisor vê o histórico completo, assume a conversa ou orienta pelo chat interno. O cliente nunca sabe que duas pessoas cuidaram dele. Tudo resolvido sem gritar pelo corredor.

O caminho do atendimento perfeito — fluxo cliente, atendente e supervisor

O que muda na sua empresa

Cada módulo resolve um problema real. Veja o antes e o depois.

Organização total e ajuda invisível — Central de Mensagens antes e depois
Antes

"O cliente reclamava, o atendente não sabia o que fazer e precisava gritar pelo gerente no meio da sala."

Depois

Todos os atendentes, um único número

Cada pessoa da equipe tem sua própria fila de mensagens, e a passagem de bastão para o gerente é um clique silencioso. Exemplo: um cliente pede um desconto diferente; o atendente pede ajuda no sistema e o gerente aprova ali mesmo, sem o cliente saber que duas pessoas conversaram para fechar a venda.

  • ✓ Filas separadas por status: Novas, Minhas, Reabertas, Encerradas
  • ✓ Escalada com notificação imediata ao supervisor
  • ✓ Chat interno entre a equipe invisível ao cliente
  • ✓ Auditoria completa de tudo que foi dito
Antes

"Sua equipe passava o dia inteiro mandando a mesma mensagem um por um no celular, com medo constante de ter o número bloqueado."

Depois

Alcance milhares com total segurança

Você usa o sistema oficial para disparar promoções de forma totalmente segura com poucos cliques. Exemplo: envie uma promoção especial de Dia das Mães para 500 clientes em menos de 3 minutos e foque apenas em fechar os pedidos que chegarem.

  • ✓ Templates aprovados pela Meta — sem revisão a cada envio
  • ✓ Sobe planilha Excel com a lista de contatos
  • ✓ Limite diário automático por número — anti-banimento
Alcance milhares de clientes rapidamente — Envio em Lote antes e depois
Certeza de que a mensagem chegou — Histórico de Lote antes e depois
Antes

"Você disparava mensagens de vendas e ficava na dúvida cega se os clientes realmente tinham recebido ou não."

Depois

Certeza de que a mensagem chegou

Você tem um relatório completo que mostra exatamente quem recebeu, garantindo que o seu trabalho valeu a pena. Exemplo: veja em uma única tela que, das 500 mensagens promocionais enviadas, 490 chegaram com sucesso e apenas 10 falharam por número incorreto.

  • ✓ Total disparado, enviados, erros e taxa de sucesso
  • ✓ Filtro por data, planilha, status e tipo
  • ✓ Exportação completa em Excel
Antes

"Para saber se a equipe estava realmente trabalhando, você precisava ficar pedindo relatórios ou bisbilhotar o celular de cada um."

Depois

O raio-x do seu negócio em 5 segundos

Você abre um painel visual único e sabe em segundos tudo o que está acontecendo no atendimento. Exemplo: no meio da tarde, você apenas bate o olho na tela e vê com alívio que o vendedor João atendeu e fechou 50 clientes perfeitamente hoje.

  • ✓ Conversas abertas, em fila, atendidas e encerradas agora
  • ✓ Gráficos de mensagens recebidas vs enviadas
  • ✓ Visão por operador ou consolidado da empresa
O raio-x do negócio — Dashboard antes e depois
Controle total de cada centavo — Saldo antes e depois
Antes

"As cobranças de uso do sistema eram uma surpresa assustadora no fim do mês e o dinheiro do orçamento ia embora sem explicação."

Depois

Controle total de cada centavo

Você coloca créditos no sistema como em um celular pré-pago e vê claramente na tela o custo de cada tipo de mensagem. Exemplo: recarregue 100 reais via PIX agora e saiba de forma transparente quantas campanhas de vendas sua equipe ainda pode fazer hoje.

  • ✓ Saldo disponível em tempo real
  • ✓ Recarga rápida via Pix ou cartão
  • ✓ Tabela de tarifas por categoria visível e transparente

Feito para empresas que querem crescer

Se o WhatsApp é o motor principal das suas vendas diárias, o WhatSolution é para você.

🏥

Clínicas e Consultórios

Agende consultas, confirme retornos e atenda dúvidas de pacientes sem confundir conversas nem perder agendamentos.

🛍️

Lojas e Varejo

Dispare promoções para toda a base, atenda pedidos em tempo real e nunca mais perca uma venda por falta de resposta rápida.

🏢

Escritórios e Serviços

Centralize o atendimento de toda a equipe, acompanhe cada caso sem precisar ligar para saber o que está acontecendo.

3 níveis

de hierarquia (Admin, Supervisor, Operador)

0 risco

de banimento com limite automático

100%

aderente à política oficial da Meta

Assuma o controle do seu WhatsApp

Pare de perder vendas com atendimentos lentos e desorganizados. Fale agora mesmo com nosso time e veja essa ferramenta funcionando ao vivo — no computador ou no celular.

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